Demandes dispersées
Une prochaine action connue.
Rassembler les informations, attribuer la demande et suivre la réponse.
Automatisation
des processus
pour les PME.
Demandes clients, relances, ressaisies : faisons avancer les tâches répétitives dans les outils que vos équipes utilisent déjà.
- Demandes clients
- Devis & relances
- Ressaisies
Moins de tâches à reprendre.
Un suivi plus clair.
Eminia part du travail réel, définit avec vous un premier processus et le teste avant d’élargir son usage.
Devis sans suite
Des relances préparées.
Préparer les relances et garder les validations au bon endroit.
Ressaisies entre outils
Une saisie réutilisée.
Relier les outils et définir les contrôles avant de faire circuler les données.
Un processus défini.
Un premier essai observable.
Le périmètre est convenu avant la réalisation. Il précise ce qui déclenche le flux, ce qu’il produit et les décisions qui restent à vos équipes.
- Le flux à traiter
Le parcours retenu, ses données d’entrée et ses exceptions.
- Les outils reliés
Les connexions et automatisations prévues dans la proposition.
- Le premier essai
Un essai avec des situations représentatives et des critères de validation.
- La prise en main
La documentation, les accès et la prise en main définis pour le projet.
Comment le projet avance.
Observer
Le périmètre retenu
Nous décrivons le travail avec les personnes qui le font : outils, volumes, décisions et points de blocage.
Essayer
Une version à vérifier
Un premier périmètre est construit et vérifié. Les cas particuliers et les corrections sont examinés avec vous.
Transmettre
Les usages documentés
Les usages, les responsabilités et les modalités de suivi sont préparés avant d’étendre le fonctionnement.
d’automatiser.
Le besoinLe premier essaiLes critères à observer
Préparer une proposition commerciale Commencer par un besoin bien cadré.
Notre fiche méthode prend le cas de la préparation d’une proposition commerciale. Elle aide à réunir les sources, vérifier les engagements et définir ce qu’un premier essai doit permettre d’observer.
Chiffrer le travail et son fonctionnement.
Le devis distingue la réalisation des frais de fonctionnement. Un KPI et une situation de départ sont définis ensemble pour examiner l’intérêt du projet.
Cadrage & réalisation
- Étapes du processus
- Outils et connexions
- Données et exceptions
Fonctionnement & suivi
- Abonnements et hébergement
- Surveillance éventuelle
- Maintenance et évolutions
Les questions à préciser.
Peut-on commencer par une seule tâche ?
Oui. Un premier périmètre peut porter sur une demande, un document ou une étape de suivi. Nous choisissons avec vous un processus assez délimité pour pouvoir l’essayer et évaluer son intérêt avant de l’étendre.
Faudra-t-il remplacer nos logiciels ?
Nous examinons d’abord vos outils et leurs possibilités de connexion. Un réglage ou une intégration peut suffire. Si une évolution est nécessaire, ses coûts et ses conséquences sont présentés avant de la retenir.
Que se passe-t-il lorsqu’un cas sort du parcours prévu ?
Les exceptions, les contrôles et les étapes de validation humaine sont précisés au cadrage. Les règles d’alerte et de reprise font partie du périmètre à définir, afin de savoir qui intervient et comment.
Qui assure le suivi après la livraison ?
La prise en main et la documentation sont précisées dans le projet. Si une surveillance, une maintenance ou des évolutions sont nécessaires, leur périmètre et leur coût sont indiqués dans la proposition.
Comment souhaitez-vous avancer ?
Vous pouvez réserver un échange de 30 minutes ou préciser votre besoin dès maintenant.
En directVisio · 30 minutes
Échanger en visio
Prenons 30 minutes pour parler de votre projet, répondre à vos questions et voir comment nous pouvons vous aider.
Choisir un créneauRéservez un créneau de 30 minutes avec l’équipe Eminia.
Lia · Assistante IAPar écrit · À votre rythme
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Discutons de votre besoin. Recevez une proposition sans attendre un premier rendez-vous.
Avec Lia, l’assistante IA d’Eminia. Vous vérifiez le récapitulatif avant sa transmission à l’agence.
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